سیاست مرجوعی و عودت
تضمین کیفیت و رضایت مشتری در خرید دستکش لاتکس
در شرکت تولیدی دستکش های لاتکس پاکدست شمال، رضایت مشتریان برای ما اولویت اول است. به همین دلیل، سیاست مرجوعی و عودت کالا را بهگونهای طراحی کردهایم که شما با اطمینان خاطر خرید کنید.
اگر پس از خرید دستکش لاتکس خانگی یا دستکش لاتکس صنعتی، به هر دلیلی محصول دریافتی با سفارش ثبتشده مطابقت نداشت یا دچار مشکل بود، میتوانید بهراحتی درخواست مرجوعی خود را ثبت کنید.
شرایط مرجوعی دستکش لاتکس:
عیب و نقص فنی:
در صورتی که بستهبندی یا خود دستکشها آسیبدیده باشند یا کیفیت محصول با استانداردهای کارخانه همخوانی نداشته باشد، امکان بازگشت کالا وجود دارد.
عدم تطابق با سفارش:
اگر تعداد، مدل یا سایز دستکشهای ارسال شده با فاکتور خرید شما مغایرت داشت، میتوانید درخواست تعویض یا عودت دهید.
محدوده زمانی مرجوعی:
مهلت ثبت درخواست عودت کالا تا ۷ روز کاری پس از دریافت سفارش است. لطفاً در این بازه زمانی با واحد پشتیبانی تماس بگیرید.
شرایط بازگشت کالا:
محصول باید در شرایط اولیه، بدون استفاده و با بستهبندی سالم بازگردانده شود.
فاکتور خرید یا رسید سفارش را همراه داشته باشید.
هزینه ارسال در موارد عیب و نقص، به عهده شرکت است. در موارد دیگر، هزینه ارسال به عهده خریدار میباشد.
مراحل ثبت درخواست عودت کالا:
تماس با بخش پشتیبانی از طریق شماره های درج شده
ارسال مشخصات سفارش و توضیح مشکل
بررسی و تأیید توسط کارشناسان فنی
هماهنگی برای ارسال مجدد یا بازگشت وجه
خدمات پس از فروش
کارخانه پاکدست شمال متعهد به ارائه خدمات پس از فروش برای تمام محصولات خود است.
با ما در تماس باشید تا تجربهای مطمئن و بدون ریسک از خرید دستکش لاتکس صنعتی و خانگی داشته باشید.
تماس با پشتیبانی:
صدای مشتری: 01331883367
pakdast.shomal574@gmail.com
Pakdast-shomal.com
